Ay Yıldız İletişim
Talebinizde belirtmiş olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme gönderilecektir. Talebinizi turkcell.com.tr üzerinden ilettikten kısa bir süre sonra randevu tarihiniz SMS ile iletilir. İstediğiniz zaman SMS metninde yer alan link üzerinden tarih bilgisini güncelleyebilirsiniz. Kurye teslimat günü telefonunuza kısa mesaj göndererek ziyaretinizi hatırlatır. Telekurye çağrı merkezine 0 (212) 295 30 60 numaradan ulaşabilirsiniz. Kurye yeni numara işleminiz için gerekli evrakların aslını görür ve elindeki terminal ile evraklarınızı taratarak fotokopisini teslim alır. SIM kartınızı bırakır. Kurye ziyareti sırasında gerekli sözleşmeleri imzalamanızın ardından 48 saat içerisinde hat açılış işleminiz tamamlanır. Seçtiğimiz numarayı 40 gün içinde teslim almamanız durumunda iptal olacaktır.
Seçtiğim paketi nasıl değiştirebilirim? Seçmiş olduğunuz paketinizi, numaranız açıldıktan ve ilk faturanız çıktıktan sonra 0 (532) 532 00 00'ı arayarak değiştirebilirsiniz.
Bir TC Kimlik Numarası ile ayda sadece iki kez turkcell.com.tr üzerinden numara taşınabilir.